抱洋環境服務質量是維護客戶滿意度和信任度最有力的保證,“全心全力、熱情洋溢”是公司核心的服務理念。秉承一流的服務核心價值觀,公司將對客戶提供最優質的服務品質保證,及時高效解決客戶設備運行中的各類問題。通過“全心全力、熱情洋溢”的服務換來客戶的滿意和信任。
公司實行“全面質量管理”和ISO9001質量管理體系認證;產品所需鋼板、型材名牌廠家進貨;各配套件標準件(如風機、電機等)從名牌廠家購買,保證原材料質量;專業技術人員設計,專家審核,保證設計質量;由設計、質檢人員成立專門質量監督小組,保證制造質量;關鍵部件廠內負荷試車,保證出廠設備質量;對出廠的產品,保證零配件供應。
抱洋環境自有售后安裝團隊,拒絕外包,售后服務24小時響應,任何問題24小時趕往現場處理。
設備安裝調試完成,由我司設備安裝工程師,給予用戶進行技術培訓;定期回訪設備使用情況,并給予指導;24小時內響應故障報修;產品終身上門服務,超出質量保修期實行配件有償服務(免人工服務費),24小時服務熱線:400-680-7887。
抱洋環境一直秉承著“抱團合作,熱情洋溢”的企業精神和“一流的理念、一流的技術、一流的品質、一流的服務、打造一流的品牌”核心價值觀,始終堅持自主創新,踐行社會責任,守護綠色地球的環保公益理念,不斷為客戶提供最佳產品、最佳方案、最佳服務,從而使全國用戶能夠享受到抱洋環境的可信賴、高品質的產品。